l'efficacité de optimalisation d'ensemble de représentants : Utilisation des applications d'eHealth pour améliorer la qualité des interactions

Table des matières

• AU SUJET DE DATAMONITOR
• POINTS D'ACTION
  • Portée de rapport
  • Points clés à emporter de la recherche et de l'analyse de Datamonitor
    • Le préposé du service de ventes pharmaceutique sur le marché d'aujourd'hui
    • Satisfaire les besoins des médecins en utilisant un ensemble de représentants Internet-permis
    • Déménager du « boniment » au « service »
• LE PRÉPOSÉ DU SERVICE DE VENTES PHARMACEUTIQUE SUR LE MARCHÉ D'AUJOURD'HUI
  • La clé défie l'ensemble de représentants pharmaceutique d'aujourd'hui de garnitures
    • Perte de part de marché aux drogues génériques
    • Consommationisme accru
    • Concurrence dans un numéro limité des marchés hautement profitables de drogue de spécialité
    • Globalisation règlementations domestiques et étrangères de/des prix
    • Scepticisme public et intervention de normalisation accrue
    • Le marché pharmaceutique changeant
• SATISFAIRE LES BESOINS DES MÉDECINS EN UTILISANT UN ENSEMBLE DE REPRÉSENTANTS D'INTERNET-ENABLED
  • Les préposés du service de ventes pharmaceutiques continuent à être une source importante d'information pour des médecins
  • opportunités d'eHealth sur le marché actuel
  • Compléter les groupes traditionnels de médecin avec des services eDetailing
  • Les médecins préfèrent un mélange des détails traditionnels et par technologie permis
  • La demande de médecin des services eDetailing surpasse l'approvisionnement actuel
  • L'accroissement intense est prévu dans l'utilisation des sessions eDetailing préposé du service-aidées
  • le recrutement de Pair-à-pair est un puissant, bien que grand sous-utilisé, outil de recrutement
  • Mot-de-bouche comme méthode de recrutement
  • Les médecins sont susceptibles de demander une distribution d'échantillon de drogue ou une visite de relance d'un préposé du service de ventes
  • Un approvisionnement inégal témoin effectue eSampling une option attrayante pour beaucoup de médecins
  • À l'appui du prélèvement « sur demande »
• LE CONTRAT À TERME DÉCODÉ
  • Déménager du « boniment » au « service »
  • les technologies d'eHealth permettent aux reps pharmaceutiques de ventes d'effectuer les changements de processus du temps réel
  • Intégrer l'ensemble de représentants dans un mélange multicanal de marketing
• APPENDICE
  • Liste de figures
  • Méthodologie de recherches
    • Enquête 2005 d'eHealthInsight du consommateur de Datamonitor
    • Enquête 2005 d'eHealthInsight du médecin de Datamonitor
  • Contacts d'analyste
    • Kimberly O'Malley, analyste
    • Markella Kordoyanni, analyste
    • Jeunes de Jocelyn, directeur de recherches
  • Recherche relative de Datamonitor
  • Liste de Schémas
    • Schéma 1 : Des décisions de prescription des médecins étudiés sont également aussi pour être affectées par des demandes patientes des médicaments particuliers qu'elles doivent être affectées par des visites de bureau des préposés du service de ventes
    • Schéma 2 : Le scepticisme public d'information de soins de santé fourni par les constructeurs pharmaceutiques prépare lentement mais sûrement la voie pour l'intervention de normalisation accrue.
    • Schéma 3 : Beaucoup de prescribers continuent à dépendre des reps de ventes en tant que sources primaires d'informations sur des drogues de roman et des données cliniques neuves au sujet des thérapies existantes
    • Schéma 4 : Datamonitor a constaté que 62% de médecins étudiés préférerait un mélange de traditionnel et la technologie a permis des détails
    • Schéma 5 : Avant mobile, les campagnes détaillantes les plus pertinentes et les plus efficaces comprendront un mélange de dans-personne et d'interactions technologie-permises avec des médecins avec le temps
    • Schéma 6 : Une opportunité immédiate existe pour les entreprises pharmaceutiques grand aux services eDetailing d'extension, y compris des visites technologie-permises de préposé du service
    • Schéma 7 : Datamonitor croit qu'il y aura d'accroissement intense en sessions eDetailing préposé du service-aidées
    • Schéma 8 : Les préposés du service de ventes pharmaceutiques sont pour convaincre un médecin de participer à une session eDetailing qu'un préposé du service de vendeur eDetailing
    • Schéma 9 : Datamonitor croit que les entreprises pharmaceutiques doivent considérer appliquer les stratégies qui utilisent la mot-de-bouche au sein de la communauté de healthcare
    • Schéma 10 : La recherche de Datamonitor montre que ce 35% de médecins étudiés a évalué la dernière session eDetailing qu'ils ont participée dedans comme moyen ou ci-dessous la moyenne
    • Schéma 11 : Les médecins sont susceptibles de demander une distribution d'échantillon de drogue ou une visite de relance d'un préposé du service de ventes
    • Schéma 12 : Un approvisionnement inégal témoin effectue eSampling une option attrayante pour beaucoup de médecins
    • Schéma 13 : La majorité de médecins estiment que la distribution d'échantillon est inégale et incertaine, les entraînant recevoir un trop petit nombre ou trop d'échantillons à n'importe quelle heure donnée
    • Schéma 14 : Pour chaque préposé du service de ventes qui pense « comment peux je maximiser l'efficacité du boniment je livrez ? » il y a un médecin pensant « comment peux je maximiser le niveau du service que je reçois ? »
    • Schéma 15 : Quelque chose aussi simple qu'un email peut transformer une opportunité manquée potentielle en contact réussi
    • Schéma 16 : les technologies d'eHealth permettent à des reps de mettre à jour la régularité du service
    • Schéma 17 : L'ensemble de représentants pharmaceutique en tant qu'élément du mélange multicanal de marketing