préparer une stratégie pertinente de CRM (orientation de stratégie)

Table des matières

• VUE DE DATAMONITOR
  • CATALYSEUR
  • RÉSUMÉ
• ANALYSE
  • Les entreprises de Pharma doivent augmenter la rentabilité des drogues pendant leur hublot de bénéfice
    • Les ventes doivent être plus pertinentes dans une période courte
    • Recevoir le message de la drogue neuve à travers est essentiel
    • A genericized la marque déposée est « le Graal saint » pour les entreprises pharmaceutiques
      • Viagra - une histoire de réussite de stigmatiser
  • CRM et transmissions unifiées peuvent aider à rendre un ensemble de représentants réduit plus pertinent
    • Les transmissions unifiées aideront à augmenter des ventes
      • Une stratégie pertinente de communication est basée autour du partage d'information
    • La connaissance du médecin est cruciale à tirer le meilleur du temps passé avec eux
    • Avoir un ensemble de représentants flexible peut permettre à des changements du marché d'être amorti et des demandes changées de vitesse
    • Pharma doit germer avec des ventes à long terme pertinentes stratégie et être moins conservateur
  • Les solutions de CRM devraient faire partie de produire un marketing coordonné et les ventes rapprochent
    • La coordination signifie communication de tous les services
      • Au coeur de cet approche doivent être les ventes et le marketing fonctionnant l'en tandem
  • Les entreprises de Pharma ont besoin des solutions de CRM qui managent le patient et le médecin
    • L'extension du patient continue à augmenter dans l'importance
      • Fournir au patient le conseil et l'information suffisants est tout cruciaux qu'ils deviennent les influencers principaux
    • Pendant que le pharmacogenomics devient plus répandu les entreprises de pharma ont besoin d'une stratégie appropriée
• ACTIONS
  • Les constructeurs doivent fournir les solutions de CRM qui peuvent viser différents propriétaires
  • Les solutions coordonnées de CRM sont essentielles pour fournir au pharma les marges bénéficiaires accrues
• APPENDICE
  • Définitions
  • Méthodologie
  • Davantage de relevé
  • Demandez à l'analyste
  • Consultation de Datamonitor
  • Démenti
  • Liste de Tableaux
    • Table 1 : Combien sont probablement les facteurs suivants pour affecter ou effectuer vos décisions de prescription ?
  • Liste de Schémas
    • Schéma 1 : Augmentation du bénéfice d'une drogue pendant son cycle de vie
    • Schéma 2 : Dépense totale de CRM de 2006-2012
    • Schéma 3 : Importance du marché pour CRM par application de 2006-2012 en Amérique du Nord, au Japon et EMEA
    • Schéma 4 : Tableau illustrant différentes stratégies des entreprises pharmaceutiques
    • Schéma 5 : Importance du marché d'automatisation de marketing de 2006-2012