des approches du consommateur à l'assurance de protection de paiement jointe aux cartes de crédit en Europe

Table des matières

0.0 DOCUMENT DE SYNTHÈSE

• Un dans quatre détenteurs de carte français possèdent l'assurance qui protège leurs paiements de carte
• Dans chacun des cinq comptes., beaucoup de détenteurs de carte n'emploient pas leur carte pour emprunter l'argent ou pour reporter des paiements
• Les détenteurs de carte allemands assurent souvent leurs paiements de carte indirectement par d'autres politiques de protection
• Le cache en cas de l'incapacité de la température est moins généralement acheté par les détenteurs de carte espagnols…
• … tandis que la protection pour le chômage plus souvent est retenue par leurs contre-parties au R-U
• À la France, à l'Italie et à l'Espagne, beaucoup de détenteurs de carte croient qu'ils ne payent pas leur assurance
• Les emprunteurs allemands sont le plus susceptibles de saisir l'Institut central des statistiques. d'une source autre que l'émetteur initial…
• … et plus de 75% de répondants au R-U sont préparés pour utiliser une surface adjacente éloignée de distribution
• La réussite de payé-pour des politiques au R-U met en valeur le volume de l'instant. ventes d'assurance
• Les détenteurs de carte BRITANNIQUES et espagnols sont le plus susceptibles d'annuler leur Institut central des statistiques. utilisé à protégez les paiements de carte

1.0 INTRODUCTION

• Finaccord
• Étude de marché européenne
• Assurance de créancier
• Assurance de mobilophone
• Assurance de course
• Marché, partenariat et recherche européens de bancassurance
• Raisonnement de recherches
• Les marchés traditionnels de bancassurance sont comparativement bien documentés…
• … alors que l'assurance de créancier n'est pas
• Assurance de créancier : un « troisième » marché mal compris de bancassurance ?
• La série de métrique de créancier offre des données benchmarking essentielles pour les insts de prêt. et garants
• Méthodologie de recherches
• La recherche embrasse un total de plus de 6.250 répondants à travers les cinq pays
• Forces et faiblesses de recherches
• Une méthodologie mélangée de recherches d'Internet et de téléphone produit des résultats équilibrés…
• … cette offre une illustration représentative des consommateurs avec au moins un produit de prêt

2.0 APERÇU EUROPÉEN

• Introduction
• % de répondants retenant un par la carte de crédit
• Les répondants en Allemagne sont moins pour posséder un par la carte de crédit
• % de répondants avec l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit
• L'assurance protégeant des paiements par carte de crédit est la plus très répandue par les consommateurs français
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. sans cache
• On n'achètent pas en raison des objections au sujet des charges ou de l'utilitaire de l'assurance
• Types d'assurance employés par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• Un pourcentage élevé des détenteurs de carte allemands emploient d'autres politiques pour protéger des paiements de carte
• Risques couverts par l'assurance employée par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• Les emprunteurs enregistrant le cache pour l'incapacité provisoire sont moins nombreux en Espagne…
• … tandis que ceux au R-U sont le plus susceptibles d'être ont saisi la protection pour le chômage
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - libérez et payé-pour des politiques
• À la France, à l'Italie et à l'Espagne, beaucoup de détenteurs de carte croient que leur assurance est incluse pour libre
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - canaux de distribution
• L'action de distribution des émetteurs initiaux de carte est la plus faible en Allemagne
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - surfaces adjacentes de distribution
• Le télemarketing Out-bound de l'assurance semble avoir rapporté la plupart de réussite en Espagne
• L'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit - point à temps obtenu
• Les ventes simultanées de l'assurance pour protéger des paiements par carte de crédit sont les plus faibles en Allemagne…
• … bien que le potentiel pour la re-sollicitation soit apparemment le plus élevé en Allemagne
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. avec le cache
• L'enthousiasme de détenteur de carte pour l'assurance de protection de paiement de carte est le plus faible au R-U

3.0 La FRANCE

• Introduction
• Échantillon de recherches
• La recherche embrasse un total de 1.232 répondants en France
• % de répondants retenant un par la carte de crédit
• % de répondants avec l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. sans cache
• Types d'assurance employés par des répondants pour protéger des paiements par carte de crédit
• Risques couverts par l'assurance employée par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - payés et des politiques libres
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - canaux de distribution
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - surfaces adjacentes de distribution
• L'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit - point à temps obtenu
• Attitudes envers la protection d'assurance par la carte de crédit des resps. avec le cache

4.0 L'ALLEMAGNE

• Introduction
• Échantillon de recherches
• La recherche embrasse un total de 1.210 répondants en Allemagne
• % de répondants retenant un par la carte de crédit
• % de répondants avec l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. sans cache
• Types d'assurance employés par des répondants pour protéger des paiements par carte de crédit
• Risques couverts par l'assurance employée par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - payés et des politiques libres
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - canaux de distribution
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - surfaces adjacentes de distribution
• L'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit - point à temps obtenu
• Attitudes envers la protection d'assurance par la carte de crédit des resps. avec le cache

5.0 L'ITALIE

• Introduction
• Échantillon de recherches
• La recherche embrasse un total de 1.222 répondants en Italie
• % de répondants retenant un par la carte de crédit
• % de répondants avec l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. sans cache
• Types d'assurance employés par des répondants pour protéger des paiements par carte de crédit
• Risques couverts par l'assurance employée par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - payés et des politiques libres
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - canaux de distribution
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - surfaces adjacentes de distribution
• L'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit - point à temps obtenu
• Attitudes envers la protection d'assurance par la carte de crédit des resps. avec le cache

6.0 L'ESPAGNE

• Introduction
• Échantillon de recherches
• La recherche embrasse un total de 1.250 répondants en Espagne
• % de répondants retenant un par la carte de crédit
• % de répondants avec l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. sans cache
• Types d'assurance employés par des répondants pour protéger des paiements par carte de crédit
• Risques couverts par l'assurance employée par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - payés et des politiques libres
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - canaux de distribution
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - surfaces adjacentes de distribution
• L'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit - point à temps obtenu
• Attitudes envers la protection d'assurance par la carte de crédit des resps. avec le cache

7.0 LE ROYAUME-UNI

• Introduction
• Échantillon de recherches
• La recherche embrasse un total de 1.340 répondants au R-U
• % de répondants retenant un par la carte de crédit
• % de répondants avec l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit
• Attitudes envers les cartes de crédit protectrices d'assurance des resps. sans cache
• Types d'assurance employés par des répondants pour protéger des paiements par carte de crédit
• Risques couverts par l'assurance employée par des resps. pour protéger des paiements par carte de crédit
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - payés et des politiques libres
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - canaux de distribution
• L'assurance utilisé à protègent des paiements par carte de crédit - surfaces adjacentes de distribution
• L'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit - point à temps obtenu
• Attitudes envers la protection d'assurance par la carte de crédit des resps. avec le cache

TABLEAUX DE/DE DESSINS

• Échantillonnez la répartition à travers cinq pays européens par le groupe d'âge
• Échantillonnez la répartition à travers cinq pays européens par des produits de ménage annuels
• % de répondants dans cinq pays européens retenant un par la carte de crédit, 2006
• % de répondants dans cinq pays européens retenant l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'Institut central des statistiques. cela protège le mort. paiements des resps. en euro cinq. pays sans cache, 2006
• Types d'assurance employés par des répondants dans cinq pays européens pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006
• Risque le cov. par Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en euro cinq. comptes. pour protéger le mort. paye., 2006 (crayon lecteur. parmi des emprunteurs avec l'Institut central des statistiques.)
• Risque le cov. par Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en euro cinq. comptes. pour protéger le mort. paye., 2006 (crayon lecteur. parmi tous les emprunteurs)
• Seg. de l'Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en euro cinq. comptes. protéger par la carte de crédit paye. entre payé pour et les politiques libres, 2006
• Canaux de distribution employés par des resps. en euro cinq. pays pour obtenir l'Institut central des statistiques. utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Surfaces adjacentes de distribution employées par des resps. dans cinq Eur. pays pour obtenir l'Institut central des statistiques. utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Dirigez-vous dans des chs de temps. par des resps. en euro cinq. comptes. à l'obt. Institut central des statistiques. prot utilisé à. mortg. paye., 2006 (anal. pour des borrs. avec l'Institut central des statistiques.)
• Point dans des chs de temps. par des resps. en euro cinq. comptes. à l'obt. Institut central des statistiques. prot utilisé à. mortg. paye., 2006 (l'analyse pour tous les borrs.)
• % de fractionnement des attitudes envers l'Institut central des statistiques. cela protège le mort. paiements des resps. dans cinq pays européens avec le cache, 2006
• Échantillonnez la répartition en France par le groupe d'âge, la bande de produits de ménage et l'emplacement géographique
• % de répondants en France retenant un par la carte de crédit, 2006
• % de répondants en France retenant l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en France sans cache, 2006
• Types d'assurance employés par des répondants en France pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (1)
• Types d'assurance employés par des répondants en France pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (2)
• Risques couverts par l'assurance employée par des répondants en France pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006
• Seg. de l'Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en France pour protéger des paiements par carte de crédit entre payé pour et les politiques libres, 2006
• Canaux de distribution employés par des resps. en France pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Surfaces adjacentes de distribution employées par des resps. en France pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Le point à temps choisi par des répondants en France pour obtenir l'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en France avec le cache, 2006
• Échantillonnez la répartition en Allemagne par le groupe d'âge, la bande de produits de ménage et l'emplacement géographique
• % de répondants en Allemagne retenant un par la carte de crédit, 2006
• % de répondants en Allemagne retenant l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en Allemagne sans cache, 2006
• Types d'assurance employés par des répondants en Allemagne pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (1)
• Types d'assurance employés par des répondants en Allemagne pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (2)
• Risques couverts par l'assurance employée par des répondants en Allemagne pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006
• Seg. de l'Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en Allemagne pour protéger des paiements par carte de crédit entre payé pour et les politiques libres, 2006
• Canaux de distribution employés par des resps. en Allemagne pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Surfaces adjacentes de distribution employées par des resps. en Allemagne pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Le point à temps choisi par des répondants en Allemagne pour obtenir l'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en Allemagne avec le cache, 2006
• Échantillonnez la répartition en Italie par le groupe d'âge, la bande de produits de ménage et l'emplacement géographique
• % de répondants en Italie retenant un par la carte de crédit, 2006
• % de répondants en Italie retenant l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en Italie sans cache, 2006
• Types d'assurance employés par des répondants en Italie pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (1)
• Types d'assurance employés par des répondants en Italie pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (2)
• Risques couverts par l'assurance employée par des répondants en Italie pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006
• Seg. de l'Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en Italie pour protéger des paiements par carte de crédit entre payé pour et les politiques libres, 2006
• Canaux de distribution employés par des resps. en Italie pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Surfaces adjacentes de distribution employées par des resps. en Italie pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Le point à temps choisi par des répondants en Italie pour obtenir l'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en Italie avec le cache, 2006
• Échantillonnez la répartition en Espagne par le groupe d'âge, la bande de produits de ménage et l'emplacement géographique
• % de répondants en Espagne retenant un par la carte de crédit, 2006
• % de répondants en Espagne retenant l'assurance qui protège leurs paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en Espagne sans cache, 2006
• Types d'assurance employés par des répondants en Espagne pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (1)
• Types d'assurance employés par des répondants en Espagne pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (2)
• Risques couverts par l'assurance employée par des répondants en Espagne pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006
• Seg. de l'Institut central des statistiques. utilisé par des resps. en Espagne pour protéger des paiements par carte de crédit entre payé pour et les politiques libres, 2006
• Canaux de distribution employés par des resps. en Espagne pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Surfaces adjacentes de distribution employées par des resps. en Espagne pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Le point à temps choisi par des répondants en Espagne pour obtenir l'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. en Espagne avec le cache, 2006
• Échantillonnez la répartition au R-U par le groupe d'âge, la bande de produits de ménage et l'emplacement géographique
• % de répondants au R-U retenant un par la carte de crédit, 2006
• % de répondants dans l'assurance se retenante BRITANNIQUE qui protège leurs paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. au R-U sans cache, 2006
• Types d'assurance employés par des répondants au R-U pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (1)
• Types d'assurance employés par des répondants au R-U pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006 (2)
• Risques couverts par l'assurance employée par des répondants au R-U pour protéger les paiements par carte de crédit, 2006
• Seg. de l'Institut central des statistiques. utilisé par des resps. au R-U pour protéger des paiements par carte de crédit entre payé pour et les politiques libres, 2006
• Canaux de distribution employés par des resps. au R-U pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Surfaces adjacentes de distribution employées par des resps. au R-U pour obtenir l'assurance utilisé à protégez les paiements par carte de crédit, 2006
• Le point à temps choisi par des répondants au R-U pour obtenir l'assurance utilisé à protègent les paiements par carte de crédit, 2006
• % de fractionnement des attitudes envers l'assurance qui protège des paiements par carte de crédit des resps. au R-U avec le cache, 2006