la perspicacité exécutive Rapport : Mener EBITDA par la fidélité

Table des matières

• 1. Aperçu
• 2. Niveaux de Benchmarking MNO EBITDA
• 3. EBITDA et baratte
• 4. Initiatives de réduction de baratte
  • 4.1 Programmes traditionnels de fidélité
  • 4.2 Offres mobiles fixes de Convergent
  • 4.3 Tarifs collants
  • 4.4 Mettre fin au crédit d'appel
  • 4.5 Contrats d'entretien étendus
  • 4.6 Solutions hybrides
  • 4.7 Motiver le transfert de Postpay
  • 4.8 Service les garanties
    • 4.8.1 Garanties de service de réseau
    • 4.8.2 Fixation du prix compétitive
  • 4.9 Initiatives de stimulation d'activité
  • 4.10 Action de revenu de la Manche
  • 4.11 Cross/Up-Selling de VAS
  • 4.12 Réduction de subvention de combiné téléphonique
  • 4.13 Prévision de baratte/analyse de réseau sociale
• 5. Initiatives de réduction de baratte : Choc
• 6. Conclusions/recommandations